Zatrudnienie profesjonalnych hostess lub hostów na różnego rodzaju eventy branżowe lub inne tego typu imprezy to podstawa, by atrakcyjnie zaprezentować swoją markę. Najczęściej zatrudniane są hostessy, jednak w niektórych sytuacjach lepiej mogą sprawdzić się panowie. Jaka jest rola hostów i hostess, dlaczego warto ich zatrudniać i jakie są ich obowiązki? Tego wszystkiego dowiecie się z naszego artykułu.
- Kiedy wynająć hostów i gdzie ich szukać?
- Obowiązki hostów na eventach
- Korzyści z zatrudnienia hostów i hostess
Kiedy wynająć hostów i gdzie ich szukać?
Biorąc udział w różnego rodzaju eventach, zazwyczaj spotykamy uśmiechnięte i chętne do pomocy hostessy. Coraz częściej jednak organizatorzy oraz firmy reklamujące swoje produkty lub usługi starają się jak najlepiej dopasować zarówno wygląd swoich stoisk, jak i pracujące tam osoby do charakteru wydarzenia. Okazuje się, że na imprezach związanych z elektroniką, motoryzacją, sportem, a nawet modą, świetnie sprawdzają się panowie pracujący jako hości. Potrafią oni zainteresować uczestników daną marką, przekazać istotne informacje oraz udzielić odpowiedzi na wiele pytań. Nic w tym dziwnego — panowie częściej interesują się motoryzacją niż kobiety, dzięki czemu ich wiedza produktowa jest bardziej wiarygodna.
Gdzie zatem szukać hostów? Najlepiej skorzystać z usług profesjonalnego pośrednika — wynajem hostów w agencji EssentialModels.pl jest rozwiązaniem, które warto wziąć pod uwagę. Tego typu agencje posiadają „bazę twarzy”, dzięki czemu można wybrać konkretną osobę, która będzie reprezentować firmę. Współpracując z takimi osobami można mieć pewność, że spełnią one świetnie wszelkie oczekiwania, ich zachowanie oraz prezentacja firmy będą w pełni profesjonalne.
Kiedy host sprawdzi się lepiej niż hostessa?
Host będzie szczególnie przekonujący na eventach związanych z branżą motoryzacyjną, gdzie produkty lub usługi kierowane są głównie do mężczyzn. Wówczas uczestnik targów czy prezentacji chętniej nawiąże rozmowę z osobą, którą postrzega jako równie zainteresowaną tematyką. W tym kontekście osoba tego samego płci co potencjalny klient zyskuje naturalną przewagę — łatwiej jej nawiązać kontakt, zbudować wiarygodność i prowadzić dialog w technicznym języku branży.
Podobna sytuacja ma miejsce podczas targów technologicznych, sportowych czy narzędziowych. Mężczyzna przedstawiający nowoczesny sprzęt fotograficzny, elektronarzędzia lub akcesoria outdoorowe działa bardziej autentycznie, co bezpośrednio przekłada się na efektywność komunikacji z odbiorcą docelowym. Warto też pamiętać, że na eventach fashion czy lifestyle coraz częściej stawia się na różnorodność — host potrafi zainteresować produktem męskim z większą swobodą niż hostessa, zwłaszcza jeśli prezentuje odzież, zegarki lub kosmetyki dla panów.
Obowiązki hostów na eventach
Wynajmując profesjonalnego hosta możemy oczekiwać, iż zapozna się on z ofertą firmy, którą ma reprezentować, tak by móc odpowiadać na różnego rodzaju pytania. Ponadto będzie entuzjastycznie nastawiony do klientów, chętnie nawiązując z nimi kontakt. Do jego zadań należeć będzie także witanie gości, rozdawanie ulotek oraz gadżetów reklamowych.
Głównym celem zatrudniania hostów jest stworzenie przyjaznego wizerunku marki. Tego typu osoby są jednocześnie wizytówkami firmy, jak i jej reklamą, dlatego tak ważne jest, by miały one odpowiednie doświadczenie i predyspozycje do wykonywania zawodu hosta. Renomowane agencje hostess i hostów zajmują się odpowiednim szkoleniem zatrudnianych osób, dzięki czemu możemy w pełni na nich polegać.
Czym różni się host od promotora lub animatora?
Host pełni bardziej reprezentacyjną rolę niż promotor terenowy, który aktywnie angażuje się w dystrybucję materiałów reklamowych lub zachęca do zakupu. Host skupia się na budowaniu relacji z odwiedzającymi stoisko, służy pomocą informacyjną oraz zapewnia płynność obsługi uczestników eventu. Z kolei animator bardziej koncentruje się na prowadzeniu gier, konkursów czy aktywności integracyjnych — jego zadanie polega głównie na rozrywce, a nie merytorycznym przedstawieniu oferty.
Warto rozróżnić te role przy planowaniu eventu. Jeśli priorytetem jest profesjonalna prezentacja produktu i bezpośredni kontakt z klientem biznesowym, specjalista ds. sprzedaży nie zawsze będzie odpowiedni — host oferuje właśnie tę mieszankę reprezentacyjności, wiedzy produktowej i umiejętności szybkiego nawiązywania kontaktu bez agresywnej sprzedaży.
Korzyści z zatrudnienia hostów i hostess
Bez wątpienia zatrudnienie hostess lub hostów wpływa korzystnie na wizerunek naszej firmy i podnosi jej prestiż w oczach obecnych bądź potencjalnych klientów. Ponadto udział w imprezach branżowych lub organizacja tego typu eventów jest bardzo efektywną formą reklamy i pozwala w sposób bezpośredni dotrzeć do osób, które mogą być zainteresowane współpracą lub korzystaniem z naszych usług, zakupem produktów. Profesjonalni hości ponadto zadbają o miłą i przyjazną atmosferę oraz dobre samopoczucie gości. Jak widać, ilość korzyści płynących z tego typu współpracy jest ogromna.
Wzrost zaangażowania odwiedzających stoisko
Profesjonalny host potrafi w naturalny sposób zatrzymać uczestnika eventu przy stoisku. Dzięki odpowiednim kompetencjom komunikacyjnym zmniejsza dystans i zachęca do zadawania pytań, testowania produktu czy uczestnictwa w prezentacji. W efekcie średni czas spędzony przez gościa przy stoisku wydłuża się, co bezpośrednio przekłada się na większą liczbę pozyskanych kontaktów biznesowych oraz lepsze zapamiętanie marki.
Profesjonalizm i spójność komunikacji
Hostowie z agencji przechodzą szkolenia dotyczące obsługi klienta, language of benefits (języka korzyści) oraz zarządzania trudnymi sytuacjami. To oznacza, że niezależnie od tego, kto akurat podejdzie do stoiska, otrzyma spójną i poprawną merytorycznie informację. W przeciwieństwie do przypadkowych pracowników firmy delegowanych na event „na szybko”, host wie, jak budować pozytywne doświadczenie marki od pierwszego kontaktu.
Odciążenie zespołu wewnętrznego
Dzięki zatrudnieniu hostów kierownictwo oraz specjaliści merytoryczni mogą skupić się na rozmowach z kluczowymi klientami lub partnerami biznesowymi, zamiast zajmować się logistyką, witaniem każdego gościa czy rozdawaniem ulotek. Host przejmuje te zadania operacyjne, zapewniając jednocześnie wysoki standard obsługi — firma zyskuje więc nie tylko reprezentacyjną twarz, ale również efektywność organizacyjną podczas eventu.
Elastyczność i dostosowanie do specyfiki branży
Agencje hostess i hostów oferują kandydatów o różnych profilach — od osób z doświadczeniem w motoryzacji, przez absolwentów kierunków technicznych, po hostów z umiejętnościami językowymi czy znajomością branży IT. Dzięki temu można dobrać osobę idealnie pasującą do charakteru eventu, co zwiększa wiarygodność przekazu i komfort uczestników. Taka personalizacja współpracy sprawia, że marka jest postrzegana jako dobrze zorganizowana i dbająca o szczegóły.
brak komentarzy